درگاه های پرداخت را از شرکت هایی بدون نماد دریافت کنید اوایل ماه جاری با دستور بانک مرکزی تعلیق شد. این اتفاق از سوی فعالان کسب و کار مجازی کشور به عنوان تلاشی برای تخریب شرکت های پرداخت ( اهداکنندگان درگاه های پرداخت) تلقی شد و اعتراضات متعددی را در پی داشت.
فعالان کسب و کار همچنین گفتند که این اقدام برخلاف طرح تسهیل صدور مجوز از مجلس، این نماد را به تنها واحد صدور مجوز سایبری تبدیل می کند. در فضای متشنج ناشی از این اقدام، یکی از بنیانگذاران زرین پال در توییت اعلام کرد که آیکون به دلیل تاخیر در سایت و اطلاعات اضافی برای همیشه از مرورگر کاربران خود حذف شده است.
مصطفی امیریزرین پال، مدیر اجرایی، به عنوان پرداخت کننده بیشترین تعداد درگاه های پرداخت به این کسب و کار، به زومیت گفت: ما معتقدیم نماد اعتماد توسط کسب و کار تایید شده است. در واقع، این نماد اعتماد نیست که به کسب و کار اطمینان می دهد، بلکه برعکس است. مثلا مصرف کننده چون نمادی را در دیجیکالا می بیند، معتقد است اگر فروشگاه دیگری هم نماد داشته باشد، اطمینان دارد چون اتفاق بدی در دیجیکالا افتاده است. متأسفانه امروز مرکز توسعه تجارت الکترونیک، نهاد اهداکننده نمادها، به واسطه وامی که از کسب و کار دریافت کرده، نهادهای جدید را اعتباربخشی می کند.
امیری: این نماد اعتماد نیست که به کسب و کار اعتبار بدهد، درست برعکس است
امیری افزود: با وجود سوالات مکرر در سامانه شفافیت درباره پیمانکار مرکز توسعه تجارت الکترونیک، تاکنون پاسخ روشنی داده نشده است، اما خاطرنشان می کند که گروه مکفا که پرداخت کننده آن است، پیمانکار مرکز است. برای توسعه به گفته امیری، وجود پیمانکار در حوزه پرداخت، اقتصاد و رقابت بین این شرکت ها را با مشکل مواجه می کند. وی گفت: ما نمی دانیم پیمانکار چه سطحی از دسترسی به داده ها در سیستم دارد و با توجه به اعتمادی که به دولت ها و مرکز توسعه وجود دارد، مشکلی نیست، اما امروز چند دیدگاه وجود دارد.
امیری با اشاره به یکی از جنبه های این موضوع، به موارد فنی اشاره می کند که به عنوان مثال از لود شدن آیکون اعتماد با IP خارجی یا تاخیر در نمایش آیکون وب سایت جلوگیری می کند. اگرچه این مسائل قبلاً توسط مشاغل مطرح شده است، اما هنوز حل نشده است و امیری می گوید این وضعیت دیگر برای تجارت قابل تحمل نیست.
وی افزود: اقدام مرکز توسعه تجارت الکترونیک برای تبدیل شدن به رگولاتوری صدور مجوز در کشور، گروه زرین پال را نیز بر آن داشت تا در نهایت تصمیم به حذف این نماد بگیرد که قرار بود روزی مشکلات حاکمیتی را برطرف کند. وی تاکید کرد: در قانون در مورد نماد الکترونیک ردیف دیگری نداریم و نماد تنها در یک دقیقه ایجاد می شود.
امیری در پاسخ به لزوم نمایش نماد در سایت کسب و کار به زومیت گفت:
ما اکنون با یک نهاد غیرمنطقی روبرو هستیم. علاوه بر این در زرین پال آب در سرمان است و بارها به جرم های مختلف محکوم شده ایم، این سوال هم همین است! ما همیشه سعی کرده ایم تعامل خود را با دولت حفظ کنیم و از ایجاد این تعامل و گفتمان ابایی نداریم، اما اتفاقی که امروز می افتد این است که بانک مرکزی و مرکز توسعه امروز گوش های خود را بسته اند و کوچکترین انتقادی را تحمل نمی کنند. ما این رویکرد را به وضوح در آنها می‌بینیم، بنابراین چاره‌ای نداریم جز اینکه اقدامی انجام دهیم تا آنها را به فکر فرو ببریم و وارد تجارت کنیم.
امیری: بانک مرکزی و مرکز توسعه گوش های خود را بسته اند. ما چاره ای نداریم جز اینکه اقدامی انجام دهیم تا آنها را به فکر فرو ببریم
وی افزود: شرکت های بزرگ در سایر حوزه ها نیز باید به این موضوع پاسخ دهند زیرا اگر امروز این مشکلات گام به گام حل نشود فردا با آن مواجه خواهند شد. به گفته امیری، «مرکز توسعه تجارت الکترونیک با اقدامات متعددی ثابت کرده است که به دنبال توسعه نیست و تنها به دنبال پاسخگویی حاکمیتی به دغدغه برخی از آقایان است». او توضیح داد:
بانک مرکزی آشکارا به دنبال طرح شکایت و ایجاد مشکل برای بنگاه های اقتصادی است تا در شرایط مناسب علیه آنها استفاده کنند. هیچ اتفاقی در پرونده ما در اوین نیفتاده است، اما تصور کنید اگر در سایت رمزارز خدمات ارائه کرده بودیم و گردش مالی از طریق آن اتفاق افتاده بود. آیا برای بانک مرکزی سخت بود که بند خیانت به اقتصاد و تجارت ملی را به ما الصاق کند؟ آن وقت چگونه می توانستیم از خود دفاع کنیم؟ ما بسیار شفاف هستیم و دوست نداریم در زمینه هایی کار کنیم که کمترین نگرانی در مورد حکومت وجود دارد. این در حالی است که بانک مرکزی توانایی همکاری با تجارت را ندارد و جایگاه آن طرح دعوا و درگیر شدن در حوزه های مختلف تجاری است.
با این حال امیری به زومیت گفت که اگر تصمیمی برای برخورد با اقدام زرین پال مبنی بر حذف نماد از سایت این شرکت گرفته شود، این شرکت آماده ارائه شواهدی از اقدامات منجر به این تصمیم است.
رئیس مجلس امروز ۱۴ آذرماه به بانک مرکزی و وزارت اقتصاد تذکر داد که با نمادگرایی و حمایت از فعالان کسب و کار در فضای مجازی مشکل را حل کنند. امیری با ابراز امیدواری از ورود مجلس به این موضوع اذعان داشت: وجود پنجره واحد صدور مجوز در کشور که امکان واگذاری مجوز به موسسات مختلف را به بنگاه ها نمی دهد بسیار مطلوب است. اما وجود مؤسسه ای که راه اندازی کسب و کار را منوط به اخذ مجوز از مؤسسات مختلف کند، خلاف روح قانون است.
به گفته وی، قانون اساسی ایجاد تجارت در هر حرفه ای را مجاز دانسته است، مگر اینکه موضوع با موازین اخلاقی و موازین اسلامی کشورمان مغایرت داشته باشد. وی می افزاید: در قانون تجارت ما فرصت های خوبی وجود دارد و اگر نماد اعتماد شکل قانونی پیدا کند، همه موظف به رعایت آن هستند. با این حال، مدل فعلی نماد تنها منجر به ناامیدی بیشتر می شود و برای تجارت خوب نیست.
باید دید حذف این نماد از سایر کسب و کارهای بزرگ آنلاین کشور ادامه خواهد داشت یا در نهایت منتظر پاسخ دولت برای حل این مشکل خواهند ماند.