به نظر می رسد مایکروسافت از همه ابزارها برای تحقیر مرورگر خود استفاده می کند. پس از اینکه مرورگر جدید Edge در سال گذشته راه اندازی شد و مورد تحسین کاربران قرار گرفت، این شرکت با اعمال ویژگی های ناخواسته و محدودیت های عجیب، تمام تلاش خود را برای بدتر کردن تجربه کاربری انجام داد.
طبق گفته Gizmodo، آخرین اشتباهی که مایکروسافت مرتکب شده است، ادغام یک برنامه تامین مالی کوتاه مدت به طور مستقیم در Edge است که باعث خشم مصرف کنندگان شده است. چند هفته پیش، این شرکت اعلام کرد که برنامه Zip (Quadpay سابق) را مستقیماً به مرورگر خود اضافه می کند. این اپلیکیشن تامین مالی به خریداران اجازه می دهد تا محصولی را خریداری کرده و هزینه آن را در اقساط کوچکتر بپردازند که “اغلب بدون بهره” است.
Zip از این نظر منحصر به فرد است که از نرخ بهره استفاده نمی کند. در عوض، برنامه باید 1 دلار در هر قسط شارژ شود. وام ها معمولاً در چهار قسط در مدت شش هفته بازپرداخت می شوند که در نتیجه کل کارمزد 4 دلار است.
آیا می توانید تصور کنید که این سرویس خوب است و چرا کاربران Edge باید از آن ناراضی باشند؟ باید به شما بگویم که بله، خود برنامه خوب است، اما سرویس های شخص ثالث مایکروسافت دائماً کاربران را با پیام هایی در مورد محصولات جدید بمباران می کنند.
خواندن گزارش های انجمن پشتیبانی مایکروسافت نشان می دهد که مردم فقط مرورگری می خواهند که سریع و وقت گیر باشد.
کاربری به نام جیسون تون پنی نوشت:
همه اینها برای گشت و گذار در اینترنت بسیار غیر ضروری به نظر می رسد. من نمیخوامش. من حتی ویژگی خریدی را که به مرورگر خود اضافه کرده اید نمی خواهم. این ویژگی های مدل باید به عنوان پلاگین اضافه شوند و از سایر قسمت های مرورگر جدا شوند. من بیشتر به مرورگری علاقه مند هستم که سریع باشد و از حداقل منابع استفاده کند و در عین حال امنیت اطلاعات من را تضمین کند. لبه در مک سنگین تر و سنگین تر می شود.
کاربر دیگری نوشت:
این مرورگر فاسد و در آستانه زوال است. Edge یک مرورگر تصادفی نیست که خیلی مهم نباشد، اما برنامه مرورگر پیش‌فرض مهم‌ترین سیستم عامل دسکتاپ جهان است که گاهی اوقات تغییر آن دشوار است.
این شکایات پس از آن مطرح شد که مایکروسافت کاربران ویندوز 11 را مجبور کرد که Edge را روی سیستم خود داشته باشند. این حرکت به شدت مورد انتقاد قرار گرفته و دلیل آن نیز مشخص است. وقتی برای اولین بار دستگاه ها را روشن می کنید، Edge ظاهر می شود و از شما می خواهد آن را به عنوان مرورگر پیش فرض تنظیم کنید. اما مطمئنا بسیاری از کاربران گزینه های دیگری مانند فایرفاکس و کروم که محبوب ترین مرورگرها هستند را در نظر می گیرند.
مشکل اصلی این است که مایکروسافت تغییر Edge را به مرورگرهای دیگر بسیار دشوار کرده است. بدتر از آن، این شرکت برنامه های شخص ثالث مانند EdgeDeflector را ارائه می دهد، که راه هایی را برای دور زدن Edge فراهم می کند تا کاربران بتوانند از گزینه های موجود در نوار جستجو و ویجت جدید استفاده کنند.
مایکروسافت اکنون خدمات مالی ارائه می دهد که نه تنها به مرور شما آسیب می زند، بلکه می تواند در را به روی تهدیدات امنیت سایبری نیز باز کند. این شرکت مشخص نکرده است که چه مقدار از داده های مرورگر برای Zip قابل مشاهده است یا اینکه چگونه قصد دارد برنامه را ایمن نگه دارد.
مایکروسافت می‌گوید «برای اتصال مصرف‌کنندگان به طلبکاران هزینه‌ای دریافت نمی‌کند»، اگرچه مشخص نکرده است که آیا سهمی از تراکنش‌ها را دریافت خواهد کرد یا خیر. این باعث می شود که ما متعجب شویم که مایکروسافت چگونه از افزودن بخش مالی جدید به مرورگر خود سود می برد. شکایات متعددی در مورد Zip قبلا گزارش شده است و باید دید که آیا این شرکت تصمیم به حذف آن خواهد گرفت یا به این کار ادامه خواهد داد.