در نوامبر 2021 (نوامبر 1400)، سامسونگ آخرین نسخه بتا One UI 4.0 را برای Galaxy Z Fold 3 و Galaxy Z Flip 3 منتشر کرد. اما پس از انتشار نسخه پایدار اندروید 12 در 16 آذر 1400 برای این دو گوشی در برخی از کشورها، برخی از کاربران پس از نصب این نسخه مشکلاتی را گزارش کردند.
به گزارش phonearena، بسیاری از کاربران پس از به روز رسانی گوشی های گلکسی زد فولد 3 و گلکسی زد فلیپ 3 خود به OneUI 4.0 با مشکلات مختلفی مواجه شده اند. بیشتر این گزارش ها به کره جنوبی محدود می شود. اما مصرف کنندگان سایر کشورها نیز تحت تأثیر این مشکلات هستند.
شکستن یا رفتن به حالت ریکاوری مهم ترین مشکلات و رایت صفحه نمایش، حالت تاریک، کندی عملکرد و قابلیت Dual Messenger با برخی اپلیکیشن ها نیز از دیگر مشکلاتی است که پس از نصب نسخه پایدار اندروید 12 بر روی این دو گوشی گزارش شده است.
شکستن گوشی آن را از حالت عادی خارج کرده و باعث می شود گوشی به ورودی ها پاسخ ندهد و روشن نشود. قابلیت Dual Messenger همچنین به کاربر این امکان را می دهد که دو حساب کاربری از برنامه های پیام رسان ایجاد کند. با گذشت زمان، گزارش‌های مربوط به مشکلات کاربران این دو گوشی از زمان نصب اندروید 12 افزایش یافته است. در همین حال، برخی از کاربران اعلام کردند که نمی‌توانند از گوشی خود اسکرین شات بگیرند یا از برنامه‌هایی مانند نتفلیکس یا یوتیوب استفاده کنند و گزارش دادند که برخی از تصاویر در گالری ناپدید شده اند
نمایشگر برخی از گوشی های Zfold 3 نیز در نرخ تازه سازی 60 هرتز گیر کرده است. به گفته منابعی در کره جنوبی، سامسونگ قصد دارد تا انتشار اندروید 12 برای گلکسی زد فلیپ 3 و گلکسی زد فولد 3 را تا رفع تمامی این مشکلات به حالت تعلیق درآورد.